.jpg)
.png)
.png)
.png)
項(xiàng)目目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)共同努力的方向，是六西格瑪期望達(dá)到的效果。組織需要在參考自己歷史最優(yōu)數(shù)據(jù)和競爭對手的目標(biāo)之后，確定自己的項(xiàng)目目標(biāo)。制定目標(biāo)看似是一件簡單的事情，但是如果上升到技術(shù)的層面，就必須學(xué)習(xí)并掌握SMART原則。
SMART原則是對六西格瑪項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行評估的重要方法。
第一，項(xiàng)目目標(biāo)必須具體，比如，“降低庫存量”就不是一個(gè)具體的目標(biāo)，沒有指出是什么類型的庫存，如是在制品、原材料還是產(chǎn)成品，不同類型的庫存成因是不同的，不能一概而論。
第二，項(xiàng)目目標(biāo)必須可以測量，能夠量化。有的項(xiàng)目目標(biāo)可能比較容易量化，有的就比較困難，如顧客滿意本身就是一個(gè)難以量化的指標(biāo)，但是現(xiàn)在一般采用問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析工具把它量化出來。項(xiàng)目目標(biāo)不能量化，就難以考核目標(biāo)是否達(dá)成。
第三，項(xiàng)目提出的指標(biāo)必須是可行的，是通過項(xiàng)目組的努力可以達(dá)到的，項(xiàng)目目標(biāo)既要有挑戰(zhàn)性，又要有可行性。一般在制定目標(biāo)時(shí)，要考慮歷史上的本流程的最佳水平以及與同行最佳水平比較的結(jié)果。
第四，項(xiàng)目的目標(biāo)必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相聯(lián)系，與戰(zhàn)略的大方向保持一致或者能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第五，項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要給出時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如果總目標(biāo)下有分目標(biāo)，也要給出分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
作者：博革咨詢
推薦新聞
【精美PPT】MSA測量分析系統(tǒng)培訓(xùn)課件完整版170頁 【簡介】 本PPT 為博革咨詢精選課件-MSA測量系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)教材，主要講述 測量系統(tǒng)的基本概念，測量系統(tǒng)分析計(jì)劃，連續(xù)和離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析以及參考數(shù)據(jù)和Minitab操作案例...... 注 /about/news/down/1943.html
【精美PPT】MSA測量系統(tǒng)分析實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)教材PPT-99頁 【簡介】 本PPT 為博革咨詢精選課件-MSA測量系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)教材，主要講述 測量系統(tǒng)的基本概念，測量系統(tǒng)分析計(jì)劃，連續(xù)和離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析以及參考數(shù)據(jù)和Minitab操作案例...... 注 /about/news/down/1942.html
【精美PPT】QFD質(zhì)量功能展開培訓(xùn)精編課件PPT-48頁 【簡介】 本PPT 為博革咨詢精選課件，主要講述QFD質(zhì)量功能展開的概述、起源和用處，QFD展開假設(shè)的條件、QFD展開流程 、以及QFD展開的具體步驟...... 注意： 完整PPT共 48 頁，附件下載內(nèi) /about/news/down/1924.html