變革創(chuàng)新的經(jīng)營策略指從顧客觀點思考,通過事前預防及消除不良發(fā)生,提高流程能力并創(chuàng)造出新的商業(yè)機會,從而為顧客提供滿意的產品或服務,最終為公司獲取最大收益,是一種企業(yè)經(jīng)營變革、創(chuàng)新活動及推進戰(zhàn)略。
一、經(jīng)營角度是策略
謀求公司整體的變化:對取得和持續(xù)革新的結果,對整體組織產生的根本變化進行大規(guī)模整合 – 流程, 文化,顧客
二、運營角度是技法
在一系列商業(yè)活動流程當中減少散布,創(chuàng)新流程改善當中所利用到的工具和方法論。
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作者:博革咨詢
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