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奔馳認(rèn)為的精益轉(zhuǎn)型之道
來源/作者:www.tianqi365.cn 發(fā)布時間:2017-02-03 14:05:43 瀏覽次數(shù):
 

博革行業(yè)資訊

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 如同在《改變世界的機(jī)器》一書中所講,可以用三階段即精益生產(chǎn)階段、精益企業(yè)階段、精益文化階段,簡單劃分企業(yè)在精益轉(zhuǎn)型升級之路上必須經(jīng)歷和追求的工作內(nèi)容和方向。博革咨詢將對這三個階段進(jìn)行進(jìn)一步講解:

  精益生產(chǎn):精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)以更少的人力,更少的空間,更少的投資,更短的時間,生產(chǎn)出符合客戶需求的高質(zhì)量的產(chǎn)品;

  精益企業(yè):產(chǎn)品系列價值流的各個部門,以及企業(yè)的所有職能部門,同心協(xié)力消除浪費(fèi),快速響應(yīng);

  精益文化:使通過客戶價值驅(qū)動的價值流的所有工作,都運(yùn)用精益的增值理念去消除浪費(fèi),服務(wù)客戶,無論是外部的,還是內(nèi)部的。這種思維和行動成為企業(yè)的DNA,具有更強(qiáng)大的感染力和傳承性;

  那么怎樣才能進(jìn)行卓有成效的轉(zhuǎn)型升級呢?奔馳公司的精益轉(zhuǎn)型系統(tǒng)所講,企業(yè)必須從管理系統(tǒng)(能夠有效運(yùn)行運(yùn)營體系的管理架構(gòu),職責(zé)認(rèn)定,角色分配,以及有效的業(yè)績管理制度)、運(yùn)營系統(tǒng)(被優(yōu)化配置的,能有效遞交顧客價值的價值鏈體系)、文化系統(tǒng)(人的思想、意識以及行動的方式和能力,從而支持管理體系的有效運(yùn)作)全面切入和提升所相關(guān)的一切元素才可以。

  首先我們來看一下管理系統(tǒng),這是整個企業(yè)的支持運(yùn)營體系,只有管理系統(tǒng)完好才可以保證企業(yè)內(nèi)的運(yùn)營系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),如同我們的這個城市的道路管控系統(tǒng)一樣,如果沒有它的存在,就算奔馳車再好也沒有辦法正常行駛。管理體系中包含很多內(nèi)容,我們重點(diǎn)探討其中的3個要素:

  組織架構(gòu):

  √ 職能部門內(nèi)部和部門之間有著定義明確、統(tǒng)一、不言自明的職責(zé)劃分

  √ 以職責(zé)管理流程而非片面依賴級別或者權(quán)利

  √ 跨職能的團(tuán)隊(duì)合作,共同解決問題

  √ 高效和正確的決策

  √ 依據(jù)流程的穩(wěn)定性和復(fù)雜性給予各個層面適當(dāng)?shù)暮蜆?biāo)準(zhǔn)的控制范圍以及控制流程標(biāo)準(zhǔn)

  業(yè)績管理

  √ 人人理解主要的業(yè)績驅(qū)動因素

  √ 方針管理到位,目標(biāo)層層分解

  √ 目標(biāo)易理解、可控制,關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)能激勵員工

  √ 廣泛采用日常管理的技巧推動持續(xù)改善

  √ 激勵與目標(biāo)達(dá)成掛鉤

  人資管理

  √ 健全的招聘、提升、保持和培養(yǎng)流程

  √ 定期、嚴(yán)格的評估流程

  √ 相關(guān)的獎勵和懲罰機(jī)制

  √ 有效的在職培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃

  √ 學(xué)習(xí)型組織

  √ 一對一的輔導(dǎo)制度

  然后我們來探討運(yùn)營系統(tǒng),它提供精益工具包、指導(dǎo)體系設(shè)計、流程再造等方法和技能。我們可以通過運(yùn)營系統(tǒng)在以下六個方面進(jìn)行有效的改善。

  客戶需求的陳述方式

  √ 理解客戶需求波動

  √ 消除可控制的波動來源

  √ 通過最佳庫存排除不可控制波動對工廠的影響,理順生產(chǎn)計劃

  準(zhǔn)時的物料流和信息流

  √ 流程與需求同步,定義并控制庫存地點(diǎn)

  √ 依據(jù)小批量生產(chǎn)制定拉動式計劃

  √ 持續(xù)流程生產(chǎn)和生產(chǎn)線平衡

  有能力的、及時響應(yīng)的供應(yīng)商

  √ 積極管理和發(fā)展供應(yīng)商合作伙伴

  √ 準(zhǔn)時配送

  智能化的工廠和流程設(shè)計

  √ 減少移動的工廠和流程布局

  √ 適當(dāng)大小的設(shè)備

  √ 在源頭就控制品質(zhì)– 立刻察覺并解決異常狀況

  世界級的可靠性和可維護(hù)性

  √ 成熟和穩(wěn)定的流程

  √ 設(shè)計時考慮設(shè)備的可靠性和可維護(hù)性

  √ 全面檢修以及根本問題的解決

  √ 小批量生產(chǎn)的單分換模

  對操作員的全力支持

  √ 物各有其位,物各在其位

  √ 目視化管理

  √ 操作員能夠停止生產(chǎn)線并且能夠?qū)栴}立刻回應(yīng)

  √ 管理側(cè)重于現(xiàn)場

  最后我們對文化系統(tǒng)的建設(shè)與人才培養(yǎng)的重要性的問題進(jìn)行探討。所謂的企業(yè)文化,就是企業(yè)內(nèi)大部分人員的工作習(xí)慣,而這些工作系統(tǒng)的養(yǎng)成最主要的貢獻(xiàn)者是企業(yè)的管理人員,所以必須從精益人才培養(yǎng)的角度切入,塑造一個企業(yè)的精益文化。奔馳公司給傳統(tǒng)企業(yè)的角色(高管層、中層管理干部、區(qū)域管理干部、主管/組長、操作員/工程師)基礎(chǔ)上又附加了改進(jìn)專家、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)/業(yè)務(wù)單元變革骨干、部門變革骨干的定義,因?yàn)榫_的角色和定義/頭銜會依據(jù)需求和公司文化/歷史,隨著項(xiàng)目的不同而改變。

  改進(jìn)專家:精益大師、六西格瑪黑帶大師、黑帶

  √ 深厚的技術(shù)體系設(shè)計能力

  √ 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力

  √ 講師團(tuán)和知識管理

  項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:精益制造企業(yè)家、黑帶

  √ 深厚的精益知識

  √ 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能力

  √ 有效的輔導(dǎo),包括一些培訓(xùn)和主持會議的能力

  企業(yè)/業(yè)務(wù)單元變革骨干:精益變革骨干、六西格瑪綠帶

  √ 精益知識和經(jīng)驗(yàn),改善的核心技能

  √ 項(xiàng)目管理和指導(dǎo)技能

  √ 改進(jìn)是唯一/主要的任務(wù)

  部門變革骨干:

  √ 具有項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)才能

  √ 對改進(jìn)技巧的認(rèn)識度

  √ 有效地進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)營的能力
  精益轉(zhuǎn)型系統(tǒng)運(yùn)營系統(tǒng)

博革業(yè)務(wù)

歡迎您訪問博革咨詢官網(wǎng)!博革咨詢是中國首家整合精益生產(chǎn)/六西格瑪/流程再造的咨詢公司,專注于提供精益生產(chǎn)、6S現(xiàn)場管理、TPM設(shè)備管理、精益工廠布局、專業(yè)目視化、精益供應(yīng)鏈、精益研發(fā)、六西格瑪管理、智能制造等綜合性問題解決方案并負(fù)責(zé)落地實(shí)施。

全國咨詢熱線:021-62373515、157-2153-3189

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