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1.工位支撐系統(tǒng)的優(yōu)化
進一步梳理工位支撐人員組織機構,建立和完善部室對現(xiàn)場工位支撐的人員體系,對工位異常處置,設有專人,快速解決異常問題,根據(jù)異常管理辦法,做到對回復、解決的記錄。
2.完善異常管理制度
建立異常問題快速反應機制和快速處理流程,異常問題通過表單或信息系統(tǒng)快速反饋至相關部門，立即解決，保證異常在最短時間內能夠處理完成，不影響生產節(jié)拍。建立異常問題的回復、解決、防止再發(fā)生的管理機制和評價機制，促使生產現(xiàn)場、生產管理部門與各職能部室同心協(xié)力，使異常問題管理正常化。
3.信息化手段的應用
(1)在保證安東系統(tǒng)設置合理、設施運行正常的前提下，要引入工位管理信
息化系統(tǒng)，由工位作業(yè)人員直接輸入異常信息，異常信息管理系統(tǒng)按流程進行自動跟蹤、反饋和匯總異常問題處理結果，形成快速響應、即時處理的異常信息管理機制。
(2)深入開展研究產品制造平臺建設，不斷固化平臺內容。結合產品制造平臺管理框架要求，固化平臺管理表單信息，建立產品信息化表單管理和知識管理平臺。
作者：博革咨詢
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