我國企業(yè)在推行六西格瑪管理中普遍存在的一個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)就是：實(shí)施六西格瑪管理關(guān)鍵在于統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用，其結(jié)果是六西格瑪管理推進(jìn)變成了大規(guī)模的統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)。

 

    誠然，由于我國質(zhì)量管理發(fā)展的歷程中，跨越了統(tǒng)計(jì)技術(shù)階段，統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用成為企業(yè)的一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié)，無論在貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)還是在企業(yè)其它的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中，許多企業(yè)都希望提高統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用水平。六西格瑪管理確實(shí)與統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用有著密切的關(guān)系，它是一種基于統(tǒng)計(jì)技術(shù)的過程和產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的方法，大量運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)是其一個(gè)非常明顯的特點(diǎn)。

 

    統(tǒng)計(jì)技術(shù)就好像大黑帶手中的顯微鏡，它可以幫助他們把工作重點(diǎn)放在問題的解決上，但這并不意味著實(shí)施六西格瑪管理的關(guān)鍵在于統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用，其關(guān)鍵在于做好實(shí)施六西格瑪管理的策劃工作。毫無疑問，再好的統(tǒng)計(jì)技術(shù)工具不與改進(jìn)行動(dòng)相結(jié)合，是不會(huì)產(chǎn)生作用的，說到改進(jìn)行動(dòng)自然就想到了改進(jìn)程序，這就要做好策劃工作，解決好實(shí)施六西格瑪改進(jìn)活動(dòng)中的5W1H問題，只有策劃充分我們才能把正確的事一次做正確。

 

    因此，企業(yè)策劃推進(jìn)六西格瑪管理要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，特別是要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合，只有從戰(zhàn)略的層面來考慮何時(shí)何地何人、做什么和應(yīng)用什么統(tǒng)計(jì)工具做的問題，才能給企業(yè)帶來好的回報(bào)，而這些決不是單純一種統(tǒng)計(jì)技術(shù)所能解決的問題。