項目準(zhǔn)備階段高階主管流程改造的展開
日期：2020-01-02 / 人氣： / 來源：www.tianqi365.cn / 熱門標(biāo)簽： 流程改造 精益生產(chǎn) 精益管理咨詢
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高階主管流程改造的展開：
1 需求分析
訪問公司負(fù)責(zé)人確立公司目前遭遇之問題類型，如法令及政府政策之改變、或競爭者之策略變化，并確認(rèn)公司目前的需要是求生存、預(yù)防落后、積極擴(kuò)張。同時詢問公司目前的市場狀況，未來的目標(biāo)及改造的期望。
2 建立共識及成立改造主導(dǎo)小組
透過當(dāng)面研討的方式，使高階人員對企業(yè)流程改造有相同的看法：
a 透過資深管理之研討，建立改革之共識
b 組成項目小組
c 建立改造運(yùn)行規(guī)則
d 分析會受改造影響的部門
e 設(shè)定改造的目標(biāo)及優(yōu)先級
3 教育訓(xùn)練
透過教育培訓(xùn)使小組成員有相同的改造知識背景
訓(xùn)練的范圍內(nèi)容有;
a 流程之基本概念課程
b 顧客需求調(diào)查、績效指針之選擇與評估
c 流程分析及改造
d 組織與流程
e 信息策略及企業(yè)整體策略
f 改造計劃擬定技巧等
作者：博革咨詢
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（5）
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