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準(zhǔn)時(shí)制（Just-in-Time):豐田生產(chǎn)方式的一部分，是控制生產(chǎn)和庫存一種技巧。由豐田公司的大野耐一設(shè)計(jì)并加以完善，目的在于減少生產(chǎn)中的浪費(fèi)。
改善（KAIZEN):精益生產(chǎn)里，改善意味著改進(jìn)。此外，它還指個(gè)人生活、家庭生活、社會(huì)生活、工作生活中持續(xù)不斷的改進(jìn)。用在車間中，改善指的是涉及所有人的不停頓的改進(jìn)，這其中包括經(jīng)理也包括工人。
看板（Kamban):由大野耐一發(fā)明的用于準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)和庫存控制的溝通工具。看板（kamban)或信號板（signboard),與生產(chǎn)線的特定部件相關(guān)聯(lián)，顯示該部件某一數(shù)量的供應(yīng)情況，當(dāng)部件全部用完時(shí)，相同的信號會(huì)傳至該部件的生產(chǎn)部門，為需要增加的部件下訂單。看板系統(tǒng)是全面質(zhì)量控制整體集成系統(tǒng)眾多要素中的一個(gè)部分，它不能脫離其他要素而獨(dú)立存在于生產(chǎn)過程之中。
維護(hù)（Maintenance):指對當(dāng)前技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)的活動(dòng)。
可控邊限（Manageable Margin):生產(chǎn)過程中可接受的極限，當(dāng)檢查點(diǎn)顯示流程已超過控制點(diǎn)，管理者必須立即找到責(zé)任因素并進(jìn)行糾正。可控邊限還有另外一個(gè)不易覺察、難以管理的階段。雖然生產(chǎn)過程仍在控制范圍內(nèi)進(jìn)行，但仍然會(huì)呈現(xiàn)出一種模式，這種模式可能就是即將發(fā)生故障的先兆，因此有必要對這種模式進(jìn)行評估。管理這一階段的微妙變化需要發(fā)展技能，這是任何管理系統(tǒng)都會(huì)面臨的終極挑戰(zhàn)。
PDCA.循環(huán)（PDCA Cycle):計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行（Do)、檢查（Check)、行動(dòng)(Action)是戴明環(huán)的衍生物。戴明環(huán)重視研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售之間的持續(xù)互動(dòng)，
PDCA循環(huán)則認(rèn)為每一個(gè)管理行為可以通過認(rèn)真地貫徹計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)這一系列步驟實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。
政策（Policy):在日本，這個(gè)詞指中長期管理目標(biāo)，也包括年度目標(biāo)。它的另一層次意義還包含目標(biāo)和措施，即結(jié)果和手段。目標(biāo)通常是指由高層管理者設(shè)定的數(shù)字目標(biāo)，如銷量、利潤、市場份額等目標(biāo)，而措施則指的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體行動(dòng)項(xiàng)目。沒有具體措施保證的目標(biāo)僅僅是一句口號。高層管理者必須同時(shí)確立目標(biāo)與措施，然后在組織機(jī)構(gòu)上下部署目標(biāo)和措施。
政策部署（Policy Deployment):通過基層負(fù)責(zé)人直接實(shí)施或由跨職能機(jī)構(gòu)間接實(shí)施改善項(xiàng)目中的政策。
政策優(yōu)先化（Policy Prioritization):在政策部署過程中，確保最大化地利用各級管理資源的一種技巧。在逐漸指向具體行動(dòng)的目標(biāo)中，高層管理者的政策務(wù)必在所有的管理層級中進(jìn)行重申，直到對政策的陳述轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)的量化價(jià)值陳述。
作者：博革咨詢
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